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移动办贷送到家--我行开启移动办贷2.0模式
2020年08月19日 

今年以来,随着主发起行科技支持力度的不断加大,以及二代征信系统的上线,移动PAD移动办贷正式试用。嘉善联合村镇银行各支行以“移动PAD 便携式开卡机”的组合式装备,不断优化客户经理上门开卡、办贷流程,开启了移动办贷2.0模式,真正实现了“信贷需求”与“业务办理”零距离,使客户办理贷款“一次都不跑”。

610日,客户曹某向商城支行申请一笔5万元的小额贷款,用于门店经营。当天下午,支行客户经理带着移动PAD和便携式开卡机来到曹某的门店,现场了解其经营状况,并通过移动PAD查询征信情况。在详细了解客户的贷款真实用途后,客户经理现场采集了影像资料,通过移动PAD终端录入客户信息并申请一笔5万元小额贷款提交审查审批。审批人及时通过移动PAD审核贷款申请内容及资料,在其点击“同意”后,这笔贷款的申请审批流程就全部结束,用时约30分钟。

随后,客户经理当场通过便携式开卡机为曹某办理了我行的联合卡并开通手机银行,又通过手机进行录音录像,完成了客户现场签订贷款合同的程序,这个过程只需要15分钟。

最后,客户经理回到支行,在电脑终端上点击合同签订。待信贷内勤审核同意后,该笔贷款资金就顺利到达客户的银行卡上。从客户经理上门到贷款资金落地,整个过程只用了一个半小时,且客户无需前往银行办理,足不出户即可享受信贷服务。

虽然移动PAD端目前暂无法实现信贷全流程放款,但通过移动PAD实现上门办贷已大大提高了客户经理的工作效率,也真正让客户体验到嘉善联合村镇银行办贷服务的方便、快捷、灵活。

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