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杭州联合银行副行长成伟绩一行莅临我行调研指导工作

发布时间:2020-05-25

511日,杭州联合银行副行长成伟绩率村镇银行管理部总经理周荣华、综合规划主管孟霓兰莅临我行调研指导工作。调研组在我行董事长蒋坤连、行长钟永明等人的陪同下,先后来到商城支行和大云支行实地走访了解支行业务发展情况,并在总行召开调研工作座谈会。

上午10点,调研组一行来到商城支行调研指导工作,对支行的网点整体环境布置、自助设备等情况进行了解,认真听取了支行负责人陈跃忠关于商城支行微贷业务开展情况的汇报。成伟绩副行长高度评价了商城支行坚持开展微贷业务的韧劲和冲劲,对其差异化营销策略表示肯定,并针对微贷业务发展提出五点建议,一是准确把握业务方向,以小微客户为主要目标客户群体;二是做深做实“双基”业务,

继续发扬坚持不懈和吃苦耐劳的奋斗精神;三是坚持以考核为导向,抓住客户“足额”的差异化信贷需求;四是资源配置到位,进一步提升客户经理人数占比;五是提炼总结队伍培养、业务营销等方面的优秀经验,将“客户经理培训基地”模式复制化。成行长表示,“十年磨一剑”,希望商城支行能够坚持微贷模式,继续保持业务稳步增长的良好势头。

下午1点,调研组又马不停蹄地赶赴大云支行调研指导工作。在大云支行,调研组参观了上墙的网格地图即“村居化营销阵地一览”,向支行负责人龙燕了解了大云支行村居化营销工作的开展情况,并详细询问支行客户经理网格走访、活动开展等方面的情况。在交流谈话中,三位客户经理针对各自管辖网格的情况侃侃而谈,网格熟悉程度深、渗透率高得到了成行长的肯定。成行长强调,村居化营销是联合系村镇银行差异化发展的唯一路径,要将其作为长期战略来抓,指出开展村居化营销活动要注重客户体验,做到经常性走访、常态化组织活动,并要求总行在考核机制、内部管理等方面予以支持,进一步统一思想、上下联动、全员参与,在全行范围内扎实开展村居化营销。

结束现场调研后,调研组一行在总行会议室组织召开了调研座谈会,我行董事长、行班子及各部门负责人参加会议。蒋坤连董事长代表我行从经营亮点、针对业务短板的举措及落实情况、面临的困难与机遇、下阶段工作计划等四个维度,就今年以来的业务经营情况作了详细的汇报。随后,钟永明行长和沈洪涛副行长分别汇报了目前我行的经营状况和业务营销情况。其他参会的部门负责人也就当前工作中遇到的相关问题和意见建议向调研组进行了汇报。交流中,孟霓兰主管就我行的业务数据、村居化营销推进和内部管理情况作了针对性的评价;周荣华总经理结合调研情况从客户经理队伍建设、联络员等级制管理、产品服务提升、电子机具使用、存贷款结构优化、信贷风险把控等方面提出了中肯的建议。

座谈会上,成伟绩副行长对我行今年以来团队士气的提升、整体业务的回升、村居化营销的有序开展给予了肯定,同时也一针见血地指出我行当前综合息差偏低这一突出问题,希望管理层保持紧迫感,下好业务发展速度和经营效益两盘棋,有的放矢地补齐经营短板。最后,成行长对我行下阶段工作作出了指示,一是抓住“长三角一体化”发展机遇,坚持“微贷微存”,持续推进村居化营销工作;二是多学习、多交流,激发员工队伍激情,引进其它银行的优秀经验做法;三是严格落实审计发现问题的整改,进一步提升客户经理的合规意识;四是重视员工关怀,提升员工的存在感和归属感,让员工享受发展的红利;五是提升文明规范化服务水平,争取将营业场所环境整洁度、员工服务态度提升到当地银行机构前列。

调研组一行对我行的发展给予了殷殷期望,为我行的发展指明了方向、点拨了思路。我们既倍感压力,更增强了信心。嘉善联合村镇银行全体员工将牢记成行长的指示精神,认真领悟,全力以赴,以优良业绩回报主发起行领导的关心和厚爱!

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